Siswa yang akan menghabiskan sebagian besar hidup mereka
bekerja di abad ke-21, akan perlu untuk melihat teknologi komputer dan terkait
sebagai perpanjangan dari diri mereka sendiri, sebagai alat sama pentingnya
dengan pensil atau pena pena adalah untuk beberapa ratus tahun terakhir. Lima
belas tahun yang lalu, beberapa orang tahu apa itu komputer pribadi. Sekarang komputer pribadi di
mana-mana. Dengan
proliferasi komputer pribadi dan jaringan komputer terkait, telah terjadi
peningkatan jumlah informasi yang dihasilkan, serta jalan baru untuk menemukan
informasi. Pengetahuan
Manajemen Pribadi (PMP) mencoba untuk memanfaatkan komputer untuk membantu
individu mengelola ledakan informasi dalam cara yang berarti.
Apa itu manajemen pengetahuan pribadi? Sistem yang dirancang oleh individu untuk penggunaan pribadi mereka. Manajemen Pengetahuan telah dijelaskan oleh Davenport dan Prusak sebagai upaya sistematis untuk membuat, mengumpulkan, mendistribusikan, dan menggunakan pengetahuan. Lethbridge ciri sebagai proses akuisisi, mewakili, menyimpan dan memanipulasi kategorisasi, penokohan dan definisi dari kedua hal dan hubungan mereka. (B) PMP, sebagaimana dipahami di Sekolah Anderson, adalah suatu kerangka kerja konseptual untuk mengatur dan mengintegrasikan informasi yang kita, sebagai individu, rasa penting sehingga menjadi bagian dari basis pengetahuan pribadi kita. Ini memberikan strategi untuk mengubah apa yang mungkin potongan acak informasi menjadi sesuatu yang dapat diterapkan secara sistematis dan memperluas pengetahuan pribadi kita.
Apa itu manajemen pengetahuan pribadi? Sistem yang dirancang oleh individu untuk penggunaan pribadi mereka. Manajemen Pengetahuan telah dijelaskan oleh Davenport dan Prusak sebagai upaya sistematis untuk membuat, mengumpulkan, mendistribusikan, dan menggunakan pengetahuan. Lethbridge ciri sebagai proses akuisisi, mewakili, menyimpan dan memanipulasi kategorisasi, penokohan dan definisi dari kedua hal dan hubungan mereka. (B) PMP, sebagaimana dipahami di Sekolah Anderson, adalah suatu kerangka kerja konseptual untuk mengatur dan mengintegrasikan informasi yang kita, sebagai individu, rasa penting sehingga menjadi bagian dari basis pengetahuan pribadi kita. Ini memberikan strategi untuk mengubah apa yang mungkin potongan acak informasi menjadi sesuatu yang dapat diterapkan secara sistematis dan memperluas pengetahuan pribadi kita.
Mengapa PMP dibutuhkan? Telah ada proliferasi dalam jumlah informasi yang tersedia, baik dari sumber cetak penerbitan tradisional dan dari sumber daya elektronik, terutama pada World Wide Web. Publikasi cetak tradisional telah meningkat secara signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Jurnal ilmiah meningkat sekitar 55% antara tahun 1987 dan 1996 dan yang memperkirakan bahwa ada lebih dari 30.000 jurnal baru setiap tahun dan jumlah halaman dalam jurnal yang ada juga meningkat. Jumlah monograf ilmiah yang diterbitkan oleh anggota American Association of Presses Universitas meningkat 67% 1985-1995. Publikasi cetak non-ilmiah dan asing juga meningkat pada tingkat yang sama.
Perkembangan Web-based informasi telah meningkat bahkan lebih dramatis. Era informasi elektronik telah dipicu oleh sejumlah faktor: 1) evolusi prosesor mikro. Prediksi konservatif baru-baru ini memperkirakan bahwa tahun 2005 prosesor mikro tahun akan empat kali lipat kapasitas todays mesin high-end. Namun, karena mereka prediksi, IBM dan Motorola baru-baru ini menemukan cara untuk membuat chip komputer dari tembaga, sebuah penemuan yang segera diharapkan dua kali lipat kecepatan prosesor. Intinya adalah bahwa kita masih di tengah-tengah revolusi komputer dan prediksi tentang kecepatan dan kapasitas memori akan menjadi usang segera setelah theyre dibuat, 2) biaya penyimpanan disk terus menurun. Telah diperkirakan bahwa biaya penyimpanan disk akan terus menurun 60% per tahun. Biaya informasi berbasis cetak menyimpan tradisional terus meningkat pada saat yang sama bahwa biaya untuk menyimpan informasi digital terus menurun. Buku ini tidak lagi media murah. Sebuah terabyte penyimpanan disk (1000 gigabyte) akan menyimpan 1.000.000 buku teks lengkap. Biaya penyimpanan digital seperti pada tahun 2004 diperkirakan akan $ 100 - 100 buku per sen, 3) pertumbuhan PC dan akses internet PC. Jumlah PC telah dua kali lipat sejak tahun 1994. Bahkan lebih signifikan, bagaimanapun, adalah bahwa persentase orang-PC yang siap jaringan (mampu untuk menghubungkan ke internet) diperkirakan meningkat dari 9% dari PC pada tahun 1994 menjadi 58% pada tahun 1999. Pemeriksaan ini hanya untuk ekspansi lanjutan adalah telekomunikasi kapasitas yang tidak terus dengan prediksi untuk pertumbuhan, (2) 4) Pertumbuhan internet informasi. Pertumbuhan paling menakjubkan terjadi di Web. Pada Januari 1995, sesuai dengan database mesin pencari Lycos, lebih dari 2 juta dokumen WWW dipublikasikan secara online. Dua tahun kemudian, Lycos harus melacak lebih dari 34 juta URL, dengan beberapa dokumen yang tersedia di setiap URL. (3) Alta Vista mencatat bahwa pada tahun 1995 Web mengandung 50 juta halaman pada 100.000 situs. Pada tahun 1997 diperkirakan bahwa web terkandung antara 100 dan 150 juta halaman di situs 650.000. Ada diperkirakan lebih dari 1000 situs web baru setiap hari. (4) Pada Pengetahuan Access baru-baru ini (Juli 1998) Manajemen Institut diadakan di UCLA, OCLC (penyedia terbesar dunia dari database bibliografi), memperkirakan bahwa jumlah Informasi - tidak pengetahuan dan informasi tidak selalu unik - yang tersedia di Internet pada tahun 2001 akan lebih besar dari semua pengetahuan yang tercatat dalam sejarah. Tapi di sinilah letak dilema: apa relevansi ukuran digital semata (terabyte informasi digital) dengan nilai konten? Berapa rasio dari total volume jaringan informasi ke informasi yang berguna bagi para sarjana - atau siapa pun?
Salah satu perbedaan yang paling signifikan antara berbasis kertas penerbitan dan penerbitan berbasis Web adalah bahwa evaluasi konten. Dalam paper-based publishing, model yang dominan adalah salah satu di mana ada editor atau dewan redaksi yang mengevaluasi isi dari apa yang diterbitkan. Seseorang mengambil sebuah buku tentang manajemen dari HBS (atau tradisional lainnya) pers bisa tergantung pada beasiswa dan akurasi keseluruhan informasi yang disajikan - mereka setidaknya tahu bahwa isinya telah diteliti dan dievaluasi untuk beberapa derajat. Mereka tahu bahwa mereka memperoleh pengetahuan, bukan hanya informasi. Dalam penerbitan berbasis Web, model yang dominan adalah salah satu di mana tidak ada editor atau dewan redaksi. Ada beberapa publikasi elektronik yang sedang berusaha untuk mencerminkan evaluasi konten yang berlaku dalam dunia informasi yang berbasis kertas, dan beberapa "terakhir" jurnal. Tapi mereka sedang kewalahan oleh perusahaan komersial dan oleh individu dengan akses internet yang hanya mempublikasikan pendapat mereka seolah-olah mereka berdasarkan fakta. Seperti T. Ciolek catatan Matius, "adalah Web jumlah global kegiatan terkoordinasi dari beberapa ratus ribu orang yang berurusan dengan sistem sesukanya Ini adalah, samar-samar selalu berubah banyak situs komputer yang rumah terus-menerus berubah. potongan informasi multimedia Jika WWW dibandingkan dengan perpustakaan, "buku" di rak-rak yang akan terus berubah lokasi relatif mereka serta ukuran mereka dan nama-nama individu "halaman" dalam berbagai penerbitan akan beringsut tak henti-hentinya.. Akhirnya, banyak dari data pada halaman tersebut akan direvisi, diperbarui, diperluas, diperpendek atau bahkan dihapus tanpa peringatan hampir setiap hari. " Dia lebih jauh mencatat bahwa "Tubuh sekarang WWW ditentukan terutama oleh kelaparan pengembang untuk pengakuan dan tepuk tangan dari rekan-rekan mereka Mereka yang memiliki akses (dan hak cipta) untuk bahan faktual dan / atau ilmiah yang cukup dan berkualitas tinggi. Berada di minoritas. " (3) Alat untuk mengambil informasi telah menjadi lebih canggih pada saat yang sama bahwa konten telah menjadi baik kurang canggih atau lebih bias. Salah satu profesional informasi terkemuka waktu kita, Michael Gorman, Dekan Layanan Perpustakaan di California State Fresno, telah menyatakan: "Hal ini sangat mungkin untuk berjalan ke sebuah perpustakaan penelitian utama yang mengandung jutaan volume dan menemukan teks yang diinginkan atau bagian dari teks dalam beberapa menit. ini kejadian sehari-hari mungkin tampak membosankan, tetapi itu berada di luar mimpi terliar dari setiap Mosaicist atau Web-ster. Hasil dari kegiatan ini, apalagi, adalah akses ke teks berkualitas tinggi atau grafik yang aman di sumbernya dan langsung bisa digunakan. (5)
Ada sejumlah mesin pencari internet yang tersedia sekarang. Mesin pencari tampaknya akan berkembang biak hampir secepat situs mereka berangkat untuk "index". Beberapa mesin pencari yang lebih umum adalah: Yahoo, Alta Vista, WebCrawler, Lycos. Magellan, Hotbot, Infoseek. Metacrawler, Freep. Ada juga puluhan (mungkin ratusan) situs Web yang mengevaluasi efektivitas berbagai mesin pencari. Beberapa situs yang dipasang oleh perpustakaan, sebagian oleh perusahaan, sebagian oleh individu. Sebuah contoh cepat yang disebut situs evaluatif mengungkapkan sebagai berikut: setiap mesin pencari menggunakan sintaks yang berbeda, setiap mesin menggunakan beberapa jenis peringkat relevansi, masing-masing indeks mesin hanya sejumlah kecil dari jumlah halaman web yang tersedia, masing-masing mesin pencari mengambil hasil yang berbeda untuk pencarian yang sama, dan tidak ada mesin pencari tunggal memenuhi semua orang.
Pada, 28 Juni 1997 isu New Scientist, David Brake menunjukkan bahwa semua mesin pencari mencakup kurang dari setengah halaman yang tersedia di Web dan mesin yang jatuh makin jauh tertinggal. Perusahaan-perusahaan yang menjalankan mesin pencari (dan mereka semua untuk-keuntungan perusahaan) tidak memperluas ukuran database mereka untuk mencoba untuk mengikuti dengan volume dokumen muncul di Web. Sebaliknya, mereka memberikan contoh dari Web. Misalnya, Alta Vista mencoba untuk memberikan sampel dari setiap situs Web. Akan mencoba untuk indeks mayoritas konten hanya pada situs web yang paling sering dikunjungi-. Infoseek mengadopsi pendekatan yang sama, mengindeks 25-30 juta halaman teks, dengan sekitar 90% dari semua pertanyaan yang dijawab dengan menggunakan 1 juta paling sering diakses halaman. Lebih dari 90% dari halaman yang diindeks yang tidak pernah diakses. Semua mesin pencari bekerja dengan cara yang sama, mengirimkan program yang disebut "spider" untuk memindai dan katalog Web secara otomatis dengan mengikuti link antara dokumen. Halaman-halaman yang diindeks oleh kata-kata kunci dan disimpan dalam database yang besar. Umumnya, sebuah situs tidak akan dijemput oleh laba-laba kecuali telah terhubung dengan situs lain atau pemiliknya register secara manual dengan mesin pencari. Beberapa situs yang tidak terbuka untuk mesin pencari umum, membutuhkan pendaftaran dan / atau pembayaran sebelum akses ke informasi yang diizinkan. Situs tersebut sering memberikan mereka sendiri situs-spesifik mesin pencari. Search engine mungkin datang akan semakin tergantung pada pengindeksan "meta data", data tentang data yang tertanam dalam dokumen itu sendiri - deskripsi singkat tentang isi dari halaman, daripada mencoba untuk indeks teks lengkap dari dokumen. Masalah dengan menggunakan data meta untuk mengindeks adalah bahwa hal itu bergantung pada penerbit web untuk menggambarkan halaman Web mereka secara akurat. Penerbit web mengenali cara yang meta data mereka sedang digunakan dan banyak saat isian bidang data yang bertemu halaman mereka dengan sejumlah kecil kata-kata kunci berulang-ulang dalam upaya untuk memastikan bahwa mesin pencari menempatkan halaman tinggi di daftar hits ini akan menampilkan kepada pengguna. Ada juga tidak ada jaminan bahwa penerbit akan mewakili isi secara akurat. Misalnya, pencarian baru-baru ini oleh salah satu penulis untuk mencari informasi tentang Holocaust Memorial Museum di Washington, DC muncul di salah satu dari sepuluh hits pertama cacian yang sangat kuat anti-Semit terhadap museum. (4)
Pengindeksan Web tidak memiliki standar dan diperintah oleh perusahaan-perusahaan komersial. Dalam hal ini, pengindeksan Web berbeda secara luas dari pengindeksan berbasis kertas penerbitan. Pengindeksan berbasis kertas penerbitan telah dicapai sebagian besar oleh perpustakaan atau vendor yang melayani perpustakaan. Salah satu prinsip dari perpustakaan adalah untuk memberikan evaluasi objektif dan akurat dari isi material. Mereka juga telah mengembangkan seperangkat prinsip umum dan standar untuk menggambarkan materi yang mereka miliki. Web ini sebagian besar diri diindeks, serta menerbitkan sendiri. Tidak ada standar atau prinsip-prinsip dalam dunia tak berpemerintahan saat ini dari Web.
Dalam publikasi Overload 1986 dan Kebosanan: Essays on Kualitas Hidup dalam Masyarakat Informasi, Orrin Klapp menguraikan atrisi makna yang sering menyertai akumulasi besar informasi. Informasi yang berlebihan berhubungan bukan hanya dengan pertumbuhan volume informasi dengan yang kita semua harus menangani, tetapi juga terhadap degradasi informasi karena redundansi dan kebisingan. Kita hidup dalam masyarakat di mana kita terus-menerus dibombardir oleh media. Setiap orang harus "mendengarkan" ke banyak suara dalam rangka untuk mengambil beberapa bit informasi yang bernilai bagi mereka. Banyak informasi juga berlebihan dan harus dibuang atau diabaikan karena alasan itu. Mencoba untuk membersihkan jalan dari makna melalui hutan informasi menjadi semakin sulit bagi kita semua. Volume informasi telah meningkat begitu banyak bahwa kita sekarang berjuang untuk melacak dan mengambil untuk kemudian digunakan para bit informasi yang kami telah diidentifikasi sebagai pribadi yang berguna.
Kapan PMP dibutuhkan? Ini harus menjadi bagian dari rutinitas dan digunakan setiap kali bekerja dengan informasi dan pengetahuan dalam proses menciptakan, memperoleh, mengevaluasi, menilai, mengatur dan menyimpan, katalogisasi dan mengindeks, dan mengambil dari memori personal (baik dari pikiran Anda atau penyimpanan komputer).
Dimana PMP dibutuhkan? Dalam berurusan dengan dokumen kertas, dokumen elektronik, bookmark Web, atau perpustakaan yang rumah. Satu skema dapat dibuat untuk bekerja untuk semua.
Bagaimana PMP dilaksanakan? Individu harus memulai proses mengembangkan peta mental pengetahuan dengan mana mereka bekerja. Mereka melakukan ini dengan menciptakan struktur organisasi untuk memfasilitasi mencari dan berhubungan informasi pribadi dan profesional. Mereka dapat menggunakan kapasitas penyimpanan (hard disk) dari komputer pribadi sebagai alat untuk memulai proses ini. Pada Anderson School of Management di UCLA, kami menyajikan strategi untuk mengintegrasikan pribadi
Aspirasi, tujuan karir, dan pengalaman pendidikan yang disebut Edge Anderson. Di masa lalu, peran pendidik adalah untuk membimbing orang untuk tambang data, menunjukkan kepada mereka bagaimana untuk mengungkap pembuluh darah mereka sendiri informasi, kemudian mengajar mereka bagaimana untuk menyaring melalui batu-batu dan puing-puing dan mengidentifikasi nugget benar pengetahuan. Sekarang pendidik menemukan diri mereka harus memberikan siswa dengan sarana untuk menjaga dari yang terkubur hidup-hidup dalam longsoran salju tak pernah berakhir informasi, sementara masih mengelola untuk meraih nugget, menyimpannya dengan aman, dan mengambil mereka untuk digunakan bila diperlukan.
Untuk memahami proses, kita perlu memeriksa konsep pengetahuan dan manajemen pengetahuan pribadi secara lebih rinci. Kita harus mengkaji bagaimana hal ini berkaitan dengan persyaratan komputer laptop yang Sekolah Anderson memiliki bagi semua siswa. Kita hidup dalam lautan data. Tantangan kita adalah pengetahuan dan manajemen. Ini bukan konsep baru, meskipun kita mungkin merasa lebih akut sekarang. Dalam T.S. Eliots 1.915 chorus puisi dari "The Rock", ia berkata:
Dimana Hidup kita telah
kehilangan dalam hidup?
Dimana kebijaksanaan
kita telah kehilangan dalam pengetahuan?
Dimana pengetahuan
yang kita telah kehilangan dalam informasi?
Dimana informasi yang
kami telah hilang dalam data?
Jadi, kita mulai dengan data, menambahkan konteks untuk mendapatkan informasi, menambah pemahaman untuk mendapatkan pengetahuan, dan menambahkan penghakiman (nilai) untuk mendapatkan hikmat.
Stephen Jones dan Peter Thomas memandang alat manajemen informasi pribadi dalam sebuah artikel 1997 (e) dan mencatat bahwa 60% dari sampel studi mereka dimanfaatkan "untuk melakukan" daftar, kalender yang digunakan 45%, 45% buku alamat yang digunakan, 40% penyelenggara pribadi yang digunakan , 40% digunakan meja buku harian, 35% buku harian saku yang digunakan, 15% buku janji yang digunakan, dan kurang dari 10% digunakan personal digital assistant - komputer-dibantu sistem informasi manajemen hanya termasuk dalam penelitian. Berusaha untuk mengajarkan orang untuk menggunakan komputer untuk mengelola pengetahuan pribadi mereka, sebagai lawan informasi.
Tidak ada definisi umum disepakati untuk pengetahuan. Sveiby daftar beberapa atribut pengetahuan yang (f) membantu dalam pemahaman tentang itu: sumber daya tak terbatas - satu tidak pernah kehabisan bahan baku, pengetahuan tumbuh dari berbagi (dan pemberi pengetahuan seringkali menjadi lebih luas melalui proses), dan komunikasi personal dan kimia sangat penting dalam proses pengetahuan. Nonaka dan Takeuchi (g) diketahui bahwa ada dua jenis pengetahuan: tacit (subyektif) pengetahuan dan eksplisit (objektif) pengetahuan. Pengetahuan tacit adalah pengetahuan yang dibangun di atas pengalaman. Ini mencakup wawasan, intuisi, dan firasat dan tidak mudah terlihat dan dinyatakan. Hal ini sangat pribadi dan sulit untuk merumuskan dan berbagi dengan orang lain. Pengetahuan eksplisit yang formal dan sistematis dan dapat diungkapkan dengan mudah dalam kata-kata dan angka. Ini adalah pengetahuan tentang rasionalitas dan mudah dikomunikasikan dan dibagi dalam bentuk data keras, formula, prosedur dikodifikasikan, atau prinsip-prinsip universal. Acara tabel berikut pengetahuan grafik spiral dikembangkan br Nonaka dan Takeuchi.
Proses transfer pengetahuan sebagai spiral, dimulai dari dengan pasif (diam-diam) pengetahuan yang externalized dalam proses mencoba untuk mengartikulasikan kepada orang lain. Kami menghubungkan ide-ide eksplisit untuk tubuh yang ada pengetahuan, menggabungkan mereka dan internalisasi mereka, membuat mereka diam-diam sekali lagi. Contoh dari proses ini akan menjadi masak berpengalaman yang secara intuitif tahu bagaimana menciptakan hidangan baru berdasarkan pengalaman bertahun-tahun. Dia mencoba untuk mengajarkan pemula, eksternalisasi pengetahuan kimia makanan, berkomunikasi dalam bentuk resep. Pemula mengambil resep, membandingkannya dengan resep lain yang tersedia dalam buku-buku dan percobaan dengan itu, internalisasi itu. Koki baru kemudian melewati pengetahuan tacit nya di dengan berbagi resep dan teknik nya (eksternalisasi) dengan juru masak lain. Dan sehingga spiral berjalan dan terus.
Bagaimana seseorang mengelola proses yang tiada akhir untuk memperoleh, menyimpan, berbagi, tumbuh pengetahuan? Larry Prusak, Managing Partner dari IBM Global Services Consulting, menyadari bahwa itu tidak benar-benar mungkin untuk mengelola pengetahuan, mencatat bahwa, "Apa yang perusahaan dapat lakukan adalah mengelola lingkungan yang mengoptimalkan pengetahuan."
Dalam tulisan ini, sedang melihat pengetahuan dalam konteks akademik. Pandangan tradisional pengetahuan dalam lingkungan akademik adalah bahwa pengetahuan adalah produk, sesuatu yang Anda dapat pergi ke sekolah dan mendapatkan. Dalam lingkungan universitas tujuannya adalah pengetahuan: akuisisi melalui studi dan pengajaran. Dalam lingkungan tradisional, kelas adalah untuk mengajar dan belajar dan perpustakaan adalah untuk pelestarian, organisasi sirkulasi, dan.
Pandangan berkembang dari pendidikan adalah bahwa belajar adalah sesuatu yang harus terjadi sepanjang hidup kita. Dalam pandangan ini, pengetahuan jauh lebih merupakan proses akuisisi, evaluasi pengujian, dan integrasi. De Long (g) mencatat bahwa manajemen pengetahuan yang efektif adalah hasil dari "fit" antara lingkungan universitas dan budaya, harapan kelas tertentu, dan kompetensi individu. Dalam lingkungan ini, ada tiga bagian utama yang perlu dipertimbangkan: budaya universitas, presentasi kelas (konten), dan keterampilan informasi individual siswa penanganan.
Dalam lingkungan universitas yang muncul, ada kaburnya peran dan tanggung jawab. Ada, pada kenyataannya, tujuan divergen antara dosen, staf dan mahasiswa: mendapatkan gelar, mengajar kelas, melakukan penelitian, mendapat gaji. Mentalitas tentu saja masih mendominasi: siswa mengambil kursus, bukan kurikulum, fakultas mengajar kelas mereka. Ada kurangnya koordinasi di dalam dan antar daerah dan integrasi yang tersisa untuk pelajar.
Dalam isi dan presentasi, ada ide-ide yang baru, tidak mudah dimengerti, sulit untuk mengkategorikan dan berhubungan dengan ide-ide lain. Ada beberapa cara untuk melihat ide dan perbedaan pendapat antara fakultas di seluruh disiplin ilmu dan dalam disiplin. Konsep yang berkaitan yang tersisa untuk pelajar.
Keterampilan individu Informasi penanganan sedang diregangkan dalam lingkungan komputer-intensif baru. Pelajar memiliki kemampuan untuk menciptakan sumber-sumber informasi baru atau secara dramatis mendesain ulang yang sudah ada. Dengan teknologi informasi, ada kemampuan proses mengotomatisasi dan, pada saat yang sama, memberikan wawasan ke dalam proses itu sendiri. Penerapan keterampilan yang tersisa untuk pelajar.
Jika siswa dan guru terus mendekati pengalaman pendidikan dengan menggunakan pendekatan lama yang sama dan teknik, akan berinvestasi dalam teknologi informasi ada bedanya? Apa, jika ada, apakah dosen dan mahasiswa perlu lakukan secara berbeda untuk mendapatkan nilai dari investasi kami di teknologi informasi? Salah satu komponen melibatkan manajemen pengetahuan pribadi.
Manajemen Pengetahuan menyajikan beberapa tantangan. Beberapa masalah tampaknya intrinsik untuk manajemen pengetahuan, apakah itu sedang dilakukan dengan menggunakan pengolah kata, alat berbasis bahasa formal atau pensil dan kertas. Masalah-masalah ini meliputi: isu-isu kategorisasi atau klasifikasi, masalah penamaan hal-hal dan membuat perbedaan di antara mereka, isu mengevaluasi dan menilai. (I) Pada Anderson School of Management, kami telah mengembangkan sebuah lokakarya untuk siswa MBA disebut Edge Anderson. Langkah pertama ini mengajarkan keterampilan untuk membantu mengelola informasi. Manajemen Pengetahuan dibangun pada manajemen informasi.
The Edge Anderson terdiri dari mengajar siswa prinsip-prinsip manajemen pengetahuan tertentu (meminjam berat dari ilmu perpustakaan tradisional) dan melatih mereka untuk menerapkannya menggunakan komputer laptop mereka. Heuristik kami hadir untuk mereka termasuk: mencari / menemukan, mengkategorikan / mengelompokkan, penamaan hal-hal / membuat perbedaan, mengevaluasi / menilai, dan mengintegrasikan atau berhubungan. Untuk mencari dan menemukan kami menyediakan mereka dengan apa yang kita sebut "bantalan peluncuran". Bantalan peluncuran adalah seperangkat sumber daya yang diselenggarakan oleh Perpustakaan dalam konsultasi dengan Sekolah. Beberapa bersifat umum dan beberapa disiplin khusus.
Ada pilihan database alat untuk sumber informasi terorganisir yang membantu siswa untuk memilih titik awal yang tepat berdasarkan karakteristik data.
Ada
Peluncuran Pad internet untuk sumber web yang menunjukkan bahwa mesin pencari
yang berbeda memiliki nilai yang berbeda dan atribut.
Lalu
ada halaman strategi saja untuk analisis tertentu (misalnya, Menilai Pasar
Global) yang mengarah siswa melalui jenis pertanyaan yang membantu mereka
memahami bagaimana untuk menemukan informasi yang mereka butuhkan.
Untuk tugas mengelompokkan dan mengklasifikasikan kami menyediakan mereka dengan heuristik tertentu diadaptasi dari ilmuwan perpustakaan seperti Ranganathan, Dewey, Cutter dan lain-lain. Prinsip-prinsip ini meliputi: ada skema klasifikasi sebanyak ada query - memilih apa yang terbaik untuk Anda, cobalah untuk mengantisipasi bagaimana youre kemungkinan untuk menggunakan sesuatu ("peran" pendekatan) sebelum mengklasifikasi, mengatur dari umum ke lebih spesifik, menempatkan barang-barang ke dalam kategori yang paling spesifik, membagi ketika Anda memiliki kategori baru (kita menggunakan aturan praktis dari 7 plus atau minus 2 dengan materi rumpun).
Untuk tugas penamaan hal-hal / membuat perbedaan, kami memberikan mereka heuristik berikut diambil dari Ranganathan, Bliss, Dewy, Cutter, Martel dan lain-lain: penggunaan nama yang berarti bagi Anda, membuat nama selengkap perlu dan sesingkat mungkin untuk dapat mengidentifikasi konten dan meminimalkan kebingungan, menggunakan istilah unik untuk konsep yang berbeda, penggunaan nama, singkatan, ekstensi file, dll secara konsisten, ketika ada dua cara yang berbeda untuk mengekspresikan konsep yang sama, pilih satu istilah dan referensi lainnya (misalnya, melalui hyperlink).
Untuk tugas mengevaluasi dan menilai, kami menyediakan mereka dengan heuristik berikut, di sini diadaptasi dari sebuah situs Web Perpustakaan UCLA yang dikembangkan oleh UCLA pustakawan Esther Grassian: menyadari bahwa situs mungkin tidak lengkap dan akurat, pertanyaan tujuan situs dan mengevaluasi apakah ada bukti bias apapun, menentukan apakah ada sumber lain yang mengkonfirmasi atau memvalidasi informasi yang diberikan, memeriksa ketika situs itu terakhir direvisi, pertanyaan otoritas atau keahlian dari individu atau kelompok yang diciptakan-Nya situs, apakah ada cara untuk menghubungi penulis atau penyedia informasi? Kami juga mengingatkan mereka untuk fakta bahwa ada situs Web lain yang memberikan bimbingan dalam bagaimana memilih dan mengevaluasi sumber daya internet yang berguna.
Tugas mengintegrasikan dan berhubungan diserahkan kepada individu siswa. Seorang mahasiswa mengembangkan situs web dengan hyperlink dari topik tertentu. Pilihan lain yang mungkin termasuk partisi lingkungan Windows, jaring hiperbolik, Kami telah menemukan bahwa file-nya struktur dasar yang sangat penting.
Ada beberapa strategi yang bersifat konseptual bahwa siswa kami telah mencoba: pendekatan kronologis, fungsional, dan pendekatan berbasis peran. Pendekatan kronologis sangat mudah untuk membuat dan memelihara dan bekerja sangat baik selama periode waktu yang singkat. Namun, tidak memiliki baik nilai jangka panjang pencarian dan memerlukan Anda untuk berpikir dalam hal ketika Anda memperoleh informasi, bukan dalam hal apa informasi yang Anda butuhkan. Ini menyimpan informasi tetapi tidak membantu Anda untuk mengintegrasikan sehingga menjadi pengetahuan. Pendekatan organisasi fungsional membawa bersama-sama seperti jenis bahan bersama-sama dalam satu kategori sehingga lebih mudah untuk mencari. Ia bekerja dengan baik untuk sejumlah kecil dari topik. Namun, semakin besar jumlah konsep, semakin sulit adalah untuk menciptakan dan memelihara kategori. Juga, beberapa konsep dapat menyeberangi batas-batas fungsional dan sulit untuk mengidentifikasi dengan hanya satu fungsi. Pendekatan Peran organisasi memfasilitasi pencarian - Anda mencari informasi dalam hal konteks di mana Anda akan menggunakannya. Namun, bekerja keluar peran bisa sulit dan peran berubah dari waktu ke waktu, membutuhkan memperbarui dan modifikasi kategori.
Dalam Jones dan studi Thomas disebutkan sebelumnya, para penulis menyimpulkan bahwa kurang dari 10% tahun 1996 sampel mereka menggunakan komputer berbasis teknologi dalam sistem informasi manajemen pribadi mereka. Mereka yang menggunakan komputer berbasis teknologi tidak menggunakannya secara eksklusif. Mereka juga mengandalkan metode pena dan kertas tradisional, juga. Namun, pengamatan kami di Sekolah Anderson adalah bahwa mereka yang telah mengadopsi Palm Pilot untuk kalender pribadi dan buku alamat yang meninggalkan metode kertas dan pena. Pengetahuan alat manajemen yang tidak jauh di belakang. Tingkat pengenalan teknologi telah terjadi pada kecepatan yang lebih cepat di beberapa sekolah, namun teknologi diperkenalkan dan menggunakan potensinya tidak begitu berbeda. Kami berusaha untuk menyediakan kerangka kerja bagi siswa kami untuk menggunakan teknologi untuk mengelola informasi yang mereka hadapi dan mengubahnya menjadi pengetahuan. Manajemen Pengetahuan adalah tantangan untuk abad ke-21.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar